Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 77wild, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản SSLKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
77wild Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản, phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về thay đổi dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 77wild để được hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu quyền riêng tư nhanh chóng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 77wild bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa toàn bộ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm hoặc rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 77wild xử lý dữ liệu cá nhân.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN MoMo của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ tổng hợp và gửi lại thông tin tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Không bán hay cho thuê dữ liệu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, xác minh danh tính qua OTP, sau đó yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.